与机床一样，客户购买刀具，并不只是需要刀具本身，更需要达到完美切削的要求。

    因此，对于刀具制造企业而言，销售刀具就不能只是描述简朴刀具本身的机能指标，也需要研究客户要加工工件的材质，结合其本钱，给出一个系统的解决方案。

   “目前的形势是，客户但愿每年本钱都有一定比例的下降，但对于服务的要求却老是在进步。”山特系下某品牌刀具销售职员告诉记者，今年形势不好，公司业绩下滑有20%左右，而客户这一减一增的心理预期也在加至公司运营的本钱。

    刀具属于消费类产业品，价格就是竞争市场的武器，定价不能高过同类产品过多。因此，除了规模化销售来摊平本钱外，做专也是企业获得相应利润的一个重要途径。

    实际上，跟着新型制造行业的产生以及客户对出产效率越来越高的要求，当今的国际刀具制造企业都在细分自己的技术团队。不光可乐满，还有其他国际刀具制造企业如伊斯卡、肯纳、山高等，从研发到技术服务团队，已经拥有了模具产业组、汽车产业组、航空产业组、MTB组，还有新增加的能源产业组、医疗工业组等。

    因为刀具行业的特性，刀具制造企业往往都但愿自己的产品品种齐全，这样也利便为客户提供全方位的解决方案。但由于加工产品的特性，往往又需要往精、专的方向使劲。

    好比，山高为了进一步完善刀具的产品系列，成功收购了法国刀柄和镗刀制造公司EPB以及荷兰出产整体硬质合金铣刀的Jabro公司。 山高方面表示，将在2012年新加坡航空展上展示专为航空航天应用设计的多种刀具解决方案。该公司将聚焦用于切削加工钛合金、铝合金、耐热高温合金和复合材料的新产品上，可以知足今天大多数航空航天、国防制造等行业的应用。

    因此，“大”与“专”对每个刀具制造企业而言都是一种平衡的艺术。业内有关人士以为，现在要说山特维克最大，良多时候是从销售额的角度来讲的，他们的产品最大上风就是全。

    但这也埋下一个隐患，好比其产品很轻易被替代。也恰是由于这样才会有其他企业的生存之道，才会有其他小企业每年两三亿的销售额。

    山高刀具上海总经理蒋文德表示，现在已经不能再单纯用产品的质量和加工表现来定义刀具品牌的优劣了。用户的需求是要进步效率，降低本钱，并创造赢利。为了匡助用户真正实现这一点，刀具供给商不仅要提供好的产品，还要提供更好的服务。

    因为现在企业的竞争压力很大，客户在设备加工方面临刀具的依靠程度越来越大。以汽车发念头为例，过去出产线设备的配置是柴油机工厂来制订，后来慢慢地转移到机床供给商手中，但现在的趋势是刀具供给商慢慢地担起了这个重任。

   “要在市场竞争中晋升市场据有率，就要比别人做得好，那就需要有可靠的基础——可靠的产品基础和可靠的服务基础。”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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