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看韦尔奇如何挥舞企业管理魔杖

发布时间:2013-04-15 10:44:56

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    通用电器(GE)前总裁杰克-韦尔奇是一位传奇人物,在短短20年间,他使GE的市场资本增长30多倍,排名从世界第10提升到第1,他所推行的“6个西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。日前,这位“世界第一CEO”空降蓉城,与数百企业家共聚一堂,探讨企业成功之道

   “韦尔奇是当之无愧的世界第一CEO,能够和这样的商界实战领袖近距离接触,聆听他们的经验分享,对我们来说,是非常难得的机会。”4月11日,是杰克-韦尔奇抵达成都的第3天,在对话东方商业领袖峰会正式开幕之前,特邀主办方电子科技大学EMBA中心的学员卢鑫激动地向记者表示。

    在本次论坛上,韦尔奇已经慷慨地分享了他的诸多管理经验;而在记者招待会上,韦尔奇也坦率谦逊地表示,“自己没有魔杖,只能用经过GE和随后30多家大大小小的企业所检验过的管理方法,为成都本土的企业提供帮助。”

    给中国企业提建议:

    专注才能得到市场

    2001年辞任GE公司CEO一职后,韦尔奇用自传的方式向全球所有职业经理人传授了自己成为“世界第一CEO”的秘诀。面对中华民营企业联合会会长保育钧,韦尔奇坦率地表示,致力于商业中的取胜,强烈的“想赢”的渴望,是创造就业、带来强大公司和强盛经济的起点。“人们都喜欢赢家,我之所能够成为一个胜者,是因为我拥有一个‘想赢’的团队。”“构建团队只是第一步,如何让成员互信,进而让每个人都承担风险是接下来要解决的问题。推行遍布高、中、低层之间的绩效管理,可以很好地培养良好的团队,淘汰落后的成员,让团队始终保持活力、积极进取。”在韦尔奇看来,这可谓是获取成功的秘诀。

    面对中西方企业高层管理人员的年龄差距,现年78岁高龄、已经离开GE12年的韦尔奇幽默地表示,“鞋子合不合脚只有穿的人知道”,企业CEO的年龄不是问题,只要有健康、有规划的企业机制来调动每位员工的积极性,让他们能兴奋地为了未来更好的生活而奋斗,那么企业就能充满活力和创造性。

    而在面对通威集团董事局主席刘汉元所提出的的企业发展“多元”与“专业”的矛盾,韦尔奇表示,这要结合每家企业所拥有的资源具体分析。“中国的联想和海尔誉满全球,你能想象联想去做塑料或者海尔去做高新技术吗?两家企业专注于一件事,用专业化的产品得到市场。而GE的核心资源在于人才,依托各个领域的杰出人才,发展多元化业务。”

    为人才管理解迷津:

    重视有远见有抱负的员工

    正如韦尔奇所言,在团队之中,人才是核心要素。有数据表明,全球500强企业的领导者中,有三分之一都在GE工作过。在韦尔奇看来,企业雇员可以分成三个部分,两成左右的员工有远见,有抱负,勇于承担责任,这部分员工需要企业积极鼓励,从多方面予以保护。另外五成左右的员工需要进一步打造磨练,而剩下的员工则需要被淘汰掉。“有了这样的认识基础,才能了解人才,进行合理地配置与鼓励,实行末位淘汰也是基于这样的理论基础。”

    简而言之,韦尔奇把的管理经验浓缩为“4E”和“1P”:前者是指能量、让人产生能量的能力、敢做决定、执行力,当所有的要素汇聚之后,便完成了“1P”,即工作的巨大激情。

    2004年,韦尔奇作为嘉宾在央视《对话》栏目接受访谈,并积极的宣传了自己的用人理念,这让皇明太阳能集团董事长黄鸣作为电视机前的观众,接受了一场头脑风暴。黄鸣自称,皇明太阳能集团曾面临二次创业,但公司内确有部分人对此不认同,“韦尔奇的用人理念中,有一种人是绝对不能用的,那就是有能力、有经验,但不认同公司文化的人。”在韦尔奇看来,这部分员工堪称公司的蛀虫,“他们绩效很好,也有一定影响力,但是对他们的容忍就是砸自己的场子。”“韦尔奇的观念无异于当头一棒。我果断地让这部分人离开。4600多人的企业,最后只剩下3600人。第二年,我们的销售额增长了78%,利润增长11倍。”借鉴韦尔奇经验,做出壮士断腕般决定的黄鸣,最终经受住考验,迎来了市场的庆贺。

    商界奇人眼里的成都:

    没想到发展得这么快

    早在1981年,杰克-韦尔奇就以通用电气董事长的身份拜访过中国,在随后的30多年里,他陆续访华15次,但来到西部,还是第一次。“这是我第一次来成都,这是一座很特别的城市,今天我也进行了一场非常愉快的成都之旅”,韦尔奇坦言。

    在他的主题演讲中,他说,“从大熊猫到建筑都很特别,当然,这里的人们也非常友好。”韦尔奇笑着说,相对于过去韦尔奇去过的一些中国东部城市,这次来成都,感触很深。“我感觉,成都的建设速度很快,成都在成为国际化大都市的同时,保持着悠久的历史和丰厚的文化底蕴。我和我夫人能来到这里感到非常荣幸,感谢各位能来到这里欢聚一堂。”

    成都速度也给杰克韦尔奇留下了深刻的印象,他认为:“成都给我的第一印象很好,我看到了很多高楼大厦,这里的现代化程度很高,真没想到成都发展得这么快。去年,通用电气中国创新中心(成都)落成,这说明通用公司也看好成都的发展!”

    而对于即将在成都召开的财富论坛,韦尔奇认为这对成都是一个机遇,“在我看来,财富论坛是个有趣、创新的论坛,它能不断地创造机会,让企业家交流学习。”

    借用电子科技大学经管学院慕银平教授的话来说,韦尔奇管理之道的精髓在于赢的文化和富有活力的高效团队。“企业文化的重要性不言而喻,但是韦尔奇对于企业文化的极度重视,仍然让人触动很大。”

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