职位详情

1、负责客户质量投诉处理，组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进；

2、定期与客户进行质量跟进，了解客户需求，并每月对客户投诉进行评审，总结经验教训并标准化；

3、客户退货产品分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历；

2、至少3年以上客户品质处理经验，有光电行业工作经验优先；

3、熟悉品质基础质量工具；

4、熟悉ISO/TS 16949 汽车工业质量体系。

工作地址：广东省中山市火炬开发区勤业路27号