问：  我们公司正在推行一个对职能部门人员的绩效考核，考核结果直接与月度绩效工资挂钩，系数按照得分排名在0.8-1.2之间线性得出，要求不得有重复排名，并保持奖罚平衡。这样一来的话，一个部门的员工做得再好，排名中间以下的人员都要被罚。感觉像被奖励的员工的钱都是从被罚的员工身上拿过来的。请问，有没有比较好的纠偏的方法？

    答：这个问题需从6方面解答：

    1、简单地对绩效考核是否一定要求奖罚平衡下结论，是不合适的，因为人们对奖罚平衡的理解不一样。

    2、按你的介绍：你们公司对奖罚平衡的理解和诠释是：公司要求奖励的金额与处罚的金额达到平衡，或受奖的人数与受罚的人数达到平衡。这有以“罚”养“奖”的嫌疑。

    3、许多企业也倡导奖罚平衡，但他们大多解释为：奖罚二者不可偏废，应该是有奖有罚且奖罚公平，具体而言便是：该奖的奖、该罚的罚，该多奖的多奖、该少奖的少奖，不该奖的坚决不奖。

    4、我们认为：你们公司推行的奖罚平衡是有问题的——这种作法一是受罚面过宽，二是可能使业绩达标、成绩较好的员工受罚，三是让员工感觉企业没有实质的奖励。特别是你们企业现在追求的奖罚平衡，可能让业绩较好的员工受罚，是最大的不公平、不合理，这样的考核方法会严重挫伤一些员工的积极性。

    5、纠偏方法：“读者”单位采取的“考核结果直接与月度绩效工资挂钩，系数按照得分排名在0.8-1.2之间线性得出，要求不得有重复排名，并保持奖罚平衡”的方法，曾在一些企业出现过，同样产生过不少问题，上面我介绍的“正态分布修正法”，便是针对“读者”这样的问题专门研究的纠偏的解决方案之一。

    “正态分布修正法”：

    基本思路是：以业绩为导向，将员工的业绩与部门业绩挂钩，根据各部门的考核业绩，分别对各部门员工考核等级的正态分布比例进行调整，保障业绩好的部门有更多的员工得到奖励。例如：某公司的作法是：凡是业绩为S级的部门，员工的正态分布修正为：S级30%，A级30%，B级40%，C级不做要求，如果有C级出现，可减少B级比例，D级0%；凡是业绩为D的部门，S级0%，A级20%，B级40%，C级30%，D级10%.这样，一方面避免部门负责人不负责任地评价，另一方面避免业绩好的员工受到不公正的评价，同时，体现了以正面激励为主思想，也在一定程度上考虑了奖罚平衡的问题。实际上，也可以视为对你们的排序法的优化与修正。

    6、我们倡导正面激励为主、负面激励为辅。一方面这是人性化管理的需要，人性的特点，更容易也更愿意接受正面的激励；另一方面，这是经验的总结，过多的负面激励，容易伤害员工的自尊心，容易打击他们的积极性和自信心，容易与员工造成对立，容易引起矛盾与冲突；再就是信息时代，人们的素质越来越高，他们的自我管理能力较强，自省能力较强，自尊心更强，正面激励的效果往往更好一些。